4月9日，北京野生动物园发布关于园内两只鹦鹉“悠然”和“糖豆”不实传言的声明。
声明中称，传言之一的鹦鹉为蓝眼巴丹鹦鹉，呼名“悠然”，其原主人在对北京野生动物园进行深入调研与评估后，基于为鹦鹉提供更优质成长环境和更专业成长看护的考虑，于2021年10月将其自愿捐赠至北京野生动物园。自捐赠以来，其原主人定期到园进行回访，密切关注着“悠然”的生活和身体状况。另一鹦鹉为金太阳锥尾鹦鹉，呼名“糖豆”，系本园自有动物。“悠然”入园后，两只鹦鹉迅速熟悉起来，已然成为亲密无间、形影不离的好伙伴。针对图片中鹦鹉呈现出的困倦状态，实为休息行为，是正常的生理现象。
声明称，关于网络中“鹦鹉隔着玻璃叫妈妈”、“因主人饲养不合法被强制带走”、“被抓到动物园后，养鸟人看不得这个情况”、“相依为命、孤苦伶仃”、“没收了人家的鹦鹉还不好好待它们”等均系不实传言。